Winkelwagen

Onze klachtenregeling

Mocht het onverhoopt voorkomen dan u een klacht heeft dan treft u hieronder de procedure aan om een klacht te melden.

Om de klacht zo snel mogelijk op te lossen, belt u het beste in eerste instantie met de winkel van aankoop.

Uiteraard kunt u ook schriftelijk een klacht indienen. Voor een snelle en correcte afhandeling vragen we om onderstaande gegevens te vermelden:

  • Naam van de winkel van aankoop en aankoopdatum;
  • Uw naam, adres, woonplaats;
  • Mailadres en telefoonnummer

Onze klachtenregeling

Verstuur uw klacht naar:

Verstuur uw klacht naar: klantenservice@aderanshaircenter.com

Of gebruik hiervoor het contactformulier op onze website.

U kunt het ook schriftelijk indienen via onderstaand adres:
Aderans Haircenter
t.a.v. Afdeling Klachten
Eglantierbaan 16
2908 LV Capelle aan den IJssel
Nederland

Binnen 5 werkdagen ontvangt u een inhoudelijke reactie van ons.

Goed om te weten:

Als u als consument vindt dat uw klacht niet naar behoren is behandeld, kunt u contact opnemen met de HSBN ( Haarwerk Specialist Branche Organisatie), Kapelweg 6, 5756AJ Vlierden.

Klachtenregeling bij Mammacare

Heeft u een klacht met betrekking tot Mammacare? Volg dan de procedure zoals hierboven omschreven.

Als u als consument vindt dat uw klacht niet naar behoren is behandeld, kunt u contact opnemen met de klachtenregeling Erisietsmisgegaan.nl.

Klachtenregeling bij Mammacare